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Falabella Retail constituye la red de comercialización omnicanal enfocada en moda, tecnología y hogar más importante de Sudamérica. Cuenta con marcas propias, locales, exclusivas e internacionales.
Sus operaciones -que suman 103 tiendas distribuidas en Chile, Perú y Colombia- dan empleo a más de 24.500 colaboradores en la región, atendiendo sobre 16 millones de clientes.
Falabella Retail constituye la red de comercialización omnicanal enfocada en moda, tecnología y hogar más importante de Sudamérica. Cuenta con marcas propias, locales, exclusivas e internacionales.
Es pionera en e-commerce desde el año 2000, actualmente su sitio web recibe 2,7 millones de visitas cada día. Además sus operaciones, que suman 103 tiendas en Chile, Perú y Colombia, dan empleo a más de 29 mil colaboradores en la región.
Somos UN
solo equipo.
Nos movemos
ágilmente.
Nos apasionamos
por el cliente.
Falabella Retail es parte del ecosistema del Grupo Falabella y constituye la red de comercialización omnicanal enfocada en moda, tecnología y hogar más importante de Sudamérica.
Contamos con 103 tiendas distribuidas en Chile, Perú y Colombia y más de 24 mil colaboradores.
Dentro de nuestra gama de productos destacan 145 marcas internacionales exclusivas y 60 marcas propias. Ambas son nuestra gran fortaleza y nos diferencia dentro de la industria.
Sector empresarial innovador
La innovación en nuestro modelo de negocios apunta a fortalecer una estrategia omnicanal, que conecta con los clientes en las diferentes plataformas y canales, potenciando la complementariedad del mundo físico y digital.
Buscamos anticiparnos a las nuevas tendencias e implementar herramientas y procesos que nos permitan estar a la vanguardia y responder con agilidad a los desafíos de un entorno competitivo.
Desarrollo local
En Falabella Retail nos importa el desarrollo local de nuestra comunidad. Apoyamos a mujeres en su búsqueda laboral y, a través de Fuertes y Fantásticas, potenciamos a las que están intentando insertarse en el mercado laboral.
Les brindamos la confianza que necesitan para alcanzar su máximo potencial, mejorar las posibilidades de obtener un empleo y así, cambiar la trayectoria de sus vidas.
Paralelamente buscamos generar espacios de colaboración y apoyo a la comunidad a través de iniciativas educativas y culturales.
El Programa Haciendo Escuela consiste en que cada tienda, junto a sus trabajadores, apoya a los alumnos y la comunidad de un establecimiento educacional cercano, en las áreas de infraestructura y accesibilidad digital, fundamental académico, relacionamiento comunitario y actividades que amplían horizontes.
Además, con la iniciativa Talento Local visibilizamos y promovemos el talento y el trabajo de artistas, artesanos y emprendedores de Chile, Perú y Colombia, incorporando su nombre y sus creaciones en nuestras tiendas.
Medio Ambiente
Hoy +Verde que ayer. Ese es nuestro lema para fomentar el cuidado de nuestro planeta. Sabemos que los recursos del planeta son limitados. Tenemos la responsabilidad y compromiso de mejorar día a día
para reducir el impacto socioambiental a lo largo de toda nuestra cadena de valor.
A través de +Verde, hemos tomado compromisos claros y medibles para el cuidado del medio ambiente y las comunidades. Esta estrategia que consolida nuestras iniciativas medioambientales tiene como foco tres ejes prioritarios: Marcas conscientes, Economía circular y Operaciones sustentables.
En nuestro sitio vas a conocer todos los proyectos y novedades de Falabella Retail, además de encontrar una variedad de contenido multimedia e información detallada sobre las iniciativas que tenemos.
Inscríbete en nuestro Newsletter mensual y entérate de cada uno de los hitos que vayamos alcanzando.
Falabella Retail es parte del ecosistema del Grupo Falabella y constituye la red de comercialización omnicanal enfocada en moda, tecnología y hogar más importante de Sudamérica.
Contamos con 103 tiendas distribuidas en Chile, Perú y Colombia y más de 24 mil colaboradores.
Dentro de nuestra gama de productos destacan 145 marcas internacionales exclusivas y 60 marcas propias. Ambas son nuestra gran fortaleza y nos diferencia dentro de la industria.
Sector empresarial innovador
La innovación en nuestro modelo de negocios apunta a fortalecer una estrategia omnicanal, que conecta con los clientes en las diferentes plataformas y canales, potenciando la complementariedad del mundo físico y digital.
Buscamos anticiparnos a las nuevas tendencias e implementar herramientas y procesos que nos permitan estar a la vanguardia y responder con agilidad a los desafíos de un entorno competitivo.
Desarrollo local
En Falabella Retail nos importa el desarrollo local de nuestra comunidad. Apoyamos a mujeres en su búsqueda laboral y, a través de Fuertes y Fantásticas, potenciamos a las que están intentando insertarse en el mercado laboral.
Les brindamos la confianza que necesitan para alcanzar su máximo potencial, mejorar las posibilidades de obtener un empleo y así, cambiar la trayectoria de sus vidas.
Paralelamente buscamos generar espacios de colaboración y apoyo a la comunidad a través de iniciativas educativas y culturales.
El Programa Haciendo Escuela consiste en que cada tienda, junto a sus trabajadores, apoya a los alumnos y la comunidad de un establecimiento educacional cercano, en las áreas de infraestructura y accesibilidad digital, fundamental académico, relacionamiento comunitario y actividades que amplían horizontes.
Además, con la iniciativa Talento Local visibilizamos y promovemos el talento y el trabajo de artistas, artesanos y emprendedores de Chile, Perú y Colombia, incorporando su nombre y sus creaciones en nuestras tiendas.
Medio Ambiente
Hoy +Verde que ayer. Ese es nuestro lema para fomentar el cuidado de nuestro planeta. Sabemos que los recursos del planeta son limitados. Tenemos la responsabilidad y compromiso de mejorar día a día para reducir el impacto socioambiental a lo largo de toda nuestra cadena de valor.
A través de +Verde, hemos tomado compromisos claros y medibles para el cuidado del medio ambiente y las comunidades. Esta estrategia que consolida nuestras iniciativas medioambientales tiene como foco tres ejes prioritarios: Marcas conscientes, Economía circular y Operaciones sustentables.
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